排憂解難有速度,供熱服務(wù)有溫度
2024-01-11 09:33:56 來源: 點(diǎn)擊:
新年伊始,萬(wàn)象更新。2024年1月3日上午,仙營(yíng)西區(qū)外經(jīng)貿(mào)委宿舍樓居民代表陳阿姨將一面印著“熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn),排憂解難、寒冬送暖”的錦旗送到了濟(jì)寧四和供熱公司,誠(chéng)摯地對(duì)巾幗供熱區(qū)域用心服務(wù),快速響應(yīng)的工作態(tài)度表示由衷的感謝。
2023年通過開展“聽民意,解民憂”活動(dòng),接觸到了熱心的陳阿姨,作為居民代表的她,敘述著近年來小區(qū)供暖出現(xiàn)的問題。陳阿姨家所屬仙營(yíng)西區(qū)換熱站,是該轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū),該換熱站覆蓋供暖面積9萬(wàn)余平方,由于仙營(yíng)西區(qū)換熱站管線較長(zhǎng),供暖效果不太理想。巾幗供熱區(qū)域在核實(shí)完實(shí)際用暖情況后,迅速制定方案,協(xié)調(diào)仙營(yíng)街道對(duì)換熱站進(jìn)行選址、查看管網(wǎng)路由,在仙營(yíng)路以北建設(shè)新?lián)Q熱站,并加班加點(diǎn)在寒潮來臨前期完成了仙營(yíng)路以北區(qū)域負(fù)荷的切換。巾幗供熱區(qū)域工作人員在寒潮期間對(duì)仙營(yíng)路以北區(qū)域的末端用戶、邊角戶進(jìn)行逐一入戶回訪,供暖效果有了明顯的提升。她們認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度、暖心用心的服務(wù),讓用戶紛紛豎起大拇指,發(fā)自內(nèi)心的稱贊。
鮮艷的錦旗代表著對(duì)濟(jì)寧四和供熱有限公司工作的認(rèn)可和贊揚(yáng),更是對(duì)未來工作的激勵(lì)和鞭策。四和供熱公司全體工作人員將繼續(xù)堅(jiān)持“群眾利益無小事,真情為民暖人心”的工作原則,用實(shí)際行動(dòng)踐行“真情獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)千萬(wàn)家”的企業(yè)宗旨,用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)為熱用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供熱服務(wù),為轄區(qū)百姓溫暖過冬保駕護(hù)航。